ترجمة: أ. أماني أبوالعينين
اضطراب طيف التوحد حالة تستمر مدى الحياة، ومع ذلك، هناك نقص ملحوظ في الأبحاث التي تُجرى على البالغين المشخصين باضطراب طيف التوحد (فيربانك، 2023). ورغم محدودية الدراسات، تبرز تحديات جديدة، منها نقص أماكن العمل المُهيأة حسيًا (برايك-هوبز وآخرون، 2023). وبينما قد تتشابه صعوبات دخول سوق العمل مع تلك التي يواجهها البالغون غير المشخصين باضطراب طيف التوحد ، فإن الخصائص المرتبطة بالتوحد، كالمشاكل الحسية، تُضيف بُعدًا إضافيًا من التعقيد إلى وضعٍ صعبٍ أصلًا.
أجرى بن ساسون وآخرون (2009) تحليلًا تجميعيًا ووجدوا أن ما يصل إلى 90% من الأفراد المشخصين باضطراب طيف التوحد يُظهرون درجة ما من الحساسية الحسية. وتنتشر هذه الحساسية بين المشخصين باضطراب طيف التوحد ، مما يجعل الأحاسيس العادية مُرهقة أو مُزعجة (ليكام وآخرون، 2007). إن قضاء يوم عمل كامل أمرٌ شاقٌ لأي شخص، فما بالك بالقيام بذلك في بيئة مليئة بالضوضاء المفرطة والإضاءة القاسية؟ يستطيع الأشخاص غير المشخصين باضطراب طيف التوحد غالبًا تجاهل أصوات مثل خطوات الأقدام ورنين الهواتف وأحاديث الزملاء، ولكن بالنسبة للمصابين بالتوحد، قد تؤدي هذه المحفزات إلى فرط التحفيز الحسي. وقد ينتج عن هذه الحساسية المفرطة التوتر أو القلق أو الانزعاج الجسدي (لوريتسن وآخرون، 2014).
نظراً لأن الحساسية الحسية قد تُشكل عائقاً أمام حصول البالغين المشخصين باضطراب طيف التوحد على وظائف والحفاظ عليها، فإن معالجة التحديات الحسية أمر بالغ الأهمية لدعمهم وخلق بيئات عمل شاملة. ومع تزايد أعداد البالغين المشخصين باضطراب طيف التوحد الذين يدخلون سوق العمل، تزداد الحاجة إلى تهيئة أماكن عمل ملائمة حسياً لتلبية احتياجاتهم الخاصة.
رغم أن تصميم مبانٍ شاملة تمامًا يطرح تحديات، إلا أن دمج نطاق أوسع من احتياجات الموظفين خلال مرحلة التصميم يُحسّن بيئات العمل من خلال تعزيز مشاركة الموظفين وتنمية شعورهم بالانتماء. وتلعب أماكن العمل المصممة جيدًا والمراعية للحواس دورًا محوريًا في مساعدة الأشخاص المشخصين باضطراب طيف التوحد على الازدهار في أماكن عملهم.
يكمن أساس تصميم بيئة عمل مبتكرة ومراعية للحواس للموظفين المشخصين باضطراب طيف التوحد في فهم طيف معالجة المعلومات الحسية المتنوع. وقد أفاد ميلر وآخرون (2007) أن الأفراد المشخصين باضطراب طيف التوحد تتراوح حساسيتهم بين منخفضة، حيث يحتاجون إلى مزيد من التحفيز الحسي، ومفرطة الحساسية، حيث يعبّرون عن نفورهم من الأضواء الساطعة والتجمعات. أما الموظفون غير المشخصين باضطراب طيف التوحد فيقعون بين هذين النقيضين. لذا، يمكن اعتبار كل فرد في مكان العمل ضمن طيف معالجة المعلومات الحسية. ومن الأمثلة التوضيحية على ذلك، توفير مساحات داعمة لتنظيم الحواس للبالغين المشخصين باضطراب طيف التوحد . ومن المثير للاهتمام أن هذه المساحات المخصصة يمكن أن تكون أيضاً ملاذاً للراحة وتخفيفاً للتوتر للموظفين غير المشخصين باضطراب طيف التوحد . ونظراً لاختلاف احتياجات المشخصين باضطراب طيف التوحد على مدار اليوم، فإن الهدف هو إنشاء مساحات شاملة متنوعة مصممة خصيصاً لتناسب شريحة أوسع من الموظفين.
بينما تركز المشاريع المعمارية للأطفال المشخصين باضطراب طيف التوحد بشكل أساسي على الأطفال في النظام التعليمي، لا يزال تمثيلهم في أماكن العمل ضعيفاً (مصطفى، 2015). وبصفتي باحثاً مصاباً بالتوحد، فأنا شغوفٌ بإدراك قيمة التنوع العصبي في أماكن العمل، وتحسين بيئات العمل، وتلبية الاحتياجات الفريدة للموظفين المشخصين باضطراب طيف التوحد .
ينبغي أن تنطلق قرارات التصميم من سؤال محوري: هل سيكون هذا هو نوع البيئة التي سأختارها لو كنتُ شخصًا مصابًا بالتوحد وحساسية حسية؟ عند وضع تصورات لتصميمات المكاتب، يُعدّ تبني التنوع وتجنب الحلول الجاهزة أمرًا أساسيًا. تهدف هذه المقالة إلى استكشاف مفهوم بيئة العمل المُراعية للتنوع العصبي. وقد تبلورت أفكاري من خلال دمج وجهة نظري الفريدة مع آراء متخصصين آخرين مصابين بالتوحد.
بيئة العمل
بدلاً من الاعتماد على المكاتب التقليدية وقاعات الاجتماعات، يُنصح بدمج مساحات تعاون متنوعة في بيئة العمل، بدءًا من قاعات الاجتماعات القياسية وصولاً إلى المساحات المفتوحة. أقترح تحويل قاعات الاجتماعات إلى “ركن مريح” مُزيّن بلوحات فنية بألوان هادئة، وطاولات كبيرة مع كراسي مريحة، وشاشة عرض كبيرة لعقد مؤتمرات الفيديو. ولتقليل المؤثرات الحسية، يُفضّل تغطية قاعة الاجتماعات بزجاج مُعتّم بدلاً من الزجاج الشفاف. أما خارج هذه الركن، فتُخصص مساحات اجتماعات مفتوحة مزودة بأرائك وكراسي مميزة، مما يوفر بيئة مثالية للتعاون التلقائي.
بدلاً من اعتماد التصميم المكتبي الخطي التقليدي حيث تتجمع المكاتب عادةً في ممر طويل، أقترح إنشاء “أجنحة” – مجموعات تضم حوالي عشرة مكاتب شخصية – تتشارك مساحة مشتركة. كل مكتب مُجهز بمكاتب قابلة للتعديل للوقوف، وألواح خشبية هزازة اختيارية توفر تحفيزًا حسيًا يُساعد على تهدئة الأشخاص المشخصين باضطراب طيف التوحد الذين يمارسون سلوكيات نمطية. تتميز المساحات المشتركة بتصميم مفتوح مع خيارات جلوس متنوعة، بدءًا من طاولات ذات أسطح قابلة للمسح لكتابة الأفكار، وصولًا إلى مساحات عمل أكثر خصوصية بترتيبات جلوس لا تتسع لأكثر من أربعة كراسي، ونوافذ واسعة أو مناور تسمح بدخول الضوء الطبيعي. ويُعزز الجو العام بنباتات موزعة بشكل استراتيجي في جميع أنحاء المكان.
يُعزز تصميم الأجنحة والمساحات المشتركة التعاون، مع توفير مكاتب تُشكل ملاذات خاصة للأطفال الباحثين عن العزلة. وتتضمن الممرات التي تربط الأجنحة جدرانًا مغطاة بالفلين، مما يسمح للموظفين المشخصين باضطراب طيف التوحد بتمرير أيديهم على الجدار لتجربة حسية لمسية. إضافةً إلى ذلك، يُعد الفلين عازلًا فعالًا للضوضاء.
مناطق الترفيه
لا تقتصر مساحات العمل على كونها أماكن للعمل فحسب، بل هي أيضاً أماكن للترفيه. وقد أظهرت الأبحاث أن اللعب يرتبط بانخفاض التوتر، وزيادة الإبداع، وأجواء عمل أكثر ودية (بيتيلتشيك وآخرون، 2017؛ فان فليت وفيني، 2015). إلى جانب الأجنحة وغرف المعيشة، سيضم المبنى ثلاث مساحات ترفيهية منفصلة: منخفضة، ومتوسطة، وعالية الحساسية الحسية.
توفر منطقة الراحة الحسية، المصممة خصيصًا لذوي الاحتياجات الحسية المفرطة، مساحة هادئة للموظفين. تتألف هذه الغرفة من إضاءة خافتة أو طبيعية، وسجاد عازل للصوت، ورفوف كتب مدمجة تضم كتبًا تبرع بها الموظفون، ونباتات كبيرة موزعة في أرجاء الغرفة. ويمكن للأطفال في هذه الغرفة الاسترخاء على كراسي مريحة، أو قراءة كتاب، أو اللعب بمكعبات الليغو على طاولة مخصصة.
توفر المنطقة الثانية، وهي منطقة حسية متوسطة، تجربة متعددة الحواس للموظفين. ستُجهز الغرفة بمجموعات جلوس صغيرة لإجراء محادثات حميمة، وألواح توازن، وطاولات للجلوس ولعب ألعاب الطاولة، وعدة لوحات رمي سهام، وسلال مليئة بألعاب حسية لتخفيف التوتر. بالإضافة إلى ذلك، سيؤدي باب إلى حديقة زهور خارجية.
أما المنطقة الثالثة، المخصصة للأطفال ذوي الحساسية الحسية المنخفضة، فستُخصص كغرفة اجتماعية لمن يرغبون في مزيد من التفاعل الحسي أو الاجتماعي. وستُجهز الغرفة طاولة تنس طاولة لتكون مركزًا للاختلاط والتواصل.
وأخيرًا، سيكون المدخل عبارة عن مساحة مفتوحة واسعة تتوسطها جدارية تعرض خريطة للمبنى بأكمله، مما يُسهّل على الأفراد المشخصين باضطراب طيف التوحد التنقل في مكان العمل. بعد الجدار، توجد أماكن جلوس مريحة، و مقهى، وكافيتريا حيث يمكن للموظفين تناول قهوة الصباح أو الإفطار أو الغداء أو وجبة خفيفة. بالإضافة إلى ذلك، سيُتيح مركز خدمة ذاتية للموظفين استعارة أجهزة لوحية وسماعات رأس لاسلكية عازلة للضوضاء أثناء العمل.
إن تصميم أماكن عمل تراعي الاحتياجات الحسية للأطفال المشخصين باضطراب طيف التوحد من شأنه أن يُحسّن بيئة العمل للجميع. فعندما يشعر الموظفون براحة أكبر في محيطهم، يكونون أكثر قدرة على تقديم أفضل أداء. تُسلّط هذه المقالة الضوء على أهمية مراعاة احتياجات الأفراد المشخصين باضطراب طيف التوحد عند تصميم أماكن العمل التي تراعي احتياجاتهم الحسية. قد يرى البعض أن أفكاري التصميمية خيالية، لكن هذا التفكير قادر على إحداث تغيير إيجابي. فمن خلال دمج مبادئ التصميم الحسي وتوفير مساحات مكتبية متنوعة، تستطيع الشركات تعزيز الشمولية، وخلق بيئات عمل مُلائمة لجميع الموظفين، بمن فيهم المشخصين باضطراب طيف التوحد .
مراجع
Designing a Sensory-Friendly Workplace for Autistic Adults
https://autismspectrumnews.org/designing-a-sensory-friendly-workplace-for-autistic-adults
