التسجيل السردي لنموذج ABC: أداة فعّالة لفهم السلوك وتحليله

ترجمة:  أ. نوره الدوسري

مقدمة 

عندما يظهر لدى طفل أو طالب سلوك متكرر يسبب صعوبات في المنزل أو المدرسة—مثل نوبات الغضب، العدوانية، أو الرفض المستمر للأوامر—يحتاج الأهل والمعلمون إلى فهم لماذا يحدث هذا السلوك. من أنجح الأدوات لفهم ذلك هو نموذج ABC، الذي يعني:

1. Antecedent (السوابق): ما الذي حدث قبل السلوك مباشرة.
2. Behavior (السلوك): الوصف الموضوعي لما قام به الفرد.
3. Consequence (النتيجة أو العاقبة): ما حدث بعد السلوك مباشرة، سواء من الآخرين أو في البيئة.

عندما نستخدم التسجيل السردي (Narrative Recording)، لا نكتب مجرد نقاط أو مربعات، بل نسرد القصة بترتيب زمني مع تفاصيل دقيقة تصف السياق كاملاً. هذا يُكسبنا فهمًا أعمق للأنماط والعوامل التي تغذي السلوك.

شرح المكونات الثلاثة

1. السوابق (Antecedent)

هي كل ما يحدث مباشرة قبل السلوك وقد يثيره، مثل:

• مثيرات بيئية: ضوضاء مفاجئة، ازدحام، حرارة.
• أوامر أو مطالب: “أنه واجبك” أو “أوقف اللعبة الآن”.
• حالة جسدية أو عاطفية: تعب، جوع، قلق.

أهمية التوثيق: معرفة هذه السوابق تساعد على تعديل البيئة أو طريقة الطلب. فمثلاً، لو لاحظنا أن السلوك السلبي يزداد عند الانتقال من نشاط ممتع إلى واجب صعب، يمكننا تطبيق استراتيجيات “التمهيد الانتقالي” أو إعطاء إنذار زمني قبل التغيير.

2. السلوك (Behavior)

يجب وصف السلوك بدقة وحياد، بعيدًا عن الأحكام أو الانطباعات.

مثلاً:

• ✔️ “الطفل صرخ بصوت عالٍ مدة 30 ثانية وركل الكرسي”
• ✖️ “كان وقحًا جدًا” (هذا حكم لا يفيد في التحليل)

التفصيل يساعد في قياس التغيّر لاحقًا: عدد المرات، مدّة السلوك، شدّته.

3. النتيجة (Consequence)

هي ما يحصل بعد السلوك مباشرة. قد تشمل:

• استجابة الآخرين: توبيخ، منح اهتمام، إعطاء ما يريد.
• نتائج بيئية: توقّف الضوضاء، انتهاء المهمة.

تحليل النتيجة يوضح ما يعزز السلوك. فإذا أدّى السلوك مثلاً إلى تجنّب مهمة صعبة (هروب)، فهذه النتيجة تُقوّي السلوك على المدى الطويل.

وظائف السلوك (Behavior Functions)

بحسب مبادئ تحليل السلوك التطبيقي، كل سلوك له “وظيفة” أو غرض يخدمه. الأكثر شيوعًا:

1. الهروب أو التجنّب (Escape/Avoidance): للابتعاد عن نشاط أو مطلب غير مرغوب.
2. الانتباه (Attention): لجذب اهتمام الكبار أو الأقران.
3. الوصول إلى شيء مادي أو نشاط (Tangible): للحصول على لعبة أو طعام أو جهاز.
4. التحفيز الحسي أو التلقائي (Sensory/Automatic): لتلبية حاجة حسية أو شعورية (مثل الاهتزاز أو التململ).

معرفة الوظيفة أمر أساسي؛ فالتدخل يختلف إن كان السلوك بغرض الهروب مقارنة بالحصول على انتباه.

مثال عملي موسّع

لنفترض حالة “جو” التي وردت في مقال Dr. Cathy Pratt & Melissa Dubie:

نستخلص أن جو تعلم: التجاهل والإصرار يجعله يربح الوقت ويحتفظ بما يريد.

كيفية كتابة سجل ABC سردي

1. تحضير استمارة أو دفتر: مع تقسيم للأقسام الثلاثة.
2. ملاحظة مباشرة: شاهد السلوك لحظة وقوعه، لا تعتمد على الذاكرة.
3. تفصيل السياق: اكتب المكان، الوقت، الأشخاص الموجودين، وما كان يجري.
4. سرد زمني: صف الحدث خطوة بخطوة، مثل قصة قصيرة، مع توقيت تقريبي.
5. تحديد الوظيفة المتوقعة: بناء على النتيجة المتكررة.

مثال نص سردي:

“في الساعة 4:15 مساءً، طُلب من سارة إنهاء الرسم والاستعداد للعشاء. سارة صرخت قائلة (لا أريد)، رمت الألوان أرضًا وبكت. ردت الأم بتهدئتها ووعدتها بخمس دقائق إضافية للرسم. بعد أن حصلت على الوقت الإضافي، هدأت سارة وعادت للرسم.”

التحليل: يبدو أن الوظيفة الحصول على وقت إضافي (Tangible/Escape).

فوائد التسجيل السردي

• كشف الأنماط المخفية: قد نكتشف أن السلوك يحدث فقط في وقت معين أو مع شخص محدد.
• دقة التدخل: نعرف هل المشكلة في المطلب نفسه أم في أسلوب التوجيه.
• قياس التقدم: مقارنة البيانات عبر أسابيع لتقييم نجاح الخطة.
• تعاون الفريق: يمكن أن يشارك الأهل والمعلمون والأخصائيون بنفس اللغة والبيانات.

تحديات وحلول

• ضيق الوقت: الحل بتبسيط النماذج أو استخدام تطبيقات على الهاتف.
• نسيان التوثيق أثناء الأزمات: يمكن توزيع المهام أو تحديد مراقب محدد.
• تحيز المراقب: التدريب على الوصف الموضوعي مهم لتقليل التفسيرات الشخصية.

استراتيجيات تدخل بعد جمع البيانات

بمجرد معرفة الوظيفة، توضع خطة تدخل، مثل:

• تدريب على مهارات بديلة: تعليم الطفل طلب المساعدة أو الاستراحة بدلاً من الصراخ.
• تعديل السوابق: إعطاء إنذارات زمنية قبل الانتقال.
• تغيير العواقب: تجاهل السلوك غير المرغوب مع تعزيز البديل.

هذه الاستراتيجيات مستندة إلى أبحاث ABA مثل:

• Cooper, Heron & Heward, Applied Behavior Analysis (المرجع الأكاديمي الأوسع).
• O’Neill et al., Functional Assessment and Program Development.

نصائح للأهل والمعلمين

1. التزم بالموضوعية: تجنّب كلمات مثل “عنيد” أو “كسول”.
2. دوّن كل التفاصيل: الوقت، المكان، الأشخاص، الأصوات.
3. استمرارية: يحتاج التحليل لعدة ملاحظات عبر أيام أو أسابيع.
4. مشاركة النتائج: مع فريق متعدد التخصصات (معلم، أخصائي سلوك، طبيب).

الخلاصة

تسجيل ABC السردي هو حجر الأساس في التقييم السلوكي الوظيفي.

• يحدد العوامل المسبقة (Antecedents) والنتائج (Consequences).
• يساعد على فهم لماذا يتكرر السلوك.
• يوجّه التدخلات الفعالة مثل التعليم على سلوك بديل أو تعديل البيئة.

استخدام هذا النموذج يعزز التعاون بين الأهل، المدرسة، والمعالجين، ويؤدي إلى خطط سلوكية مبنية على بيانات واقعية، ما يحسّن حياة الطفل والأسرة على المدى الطويل.

المرجع : 

Observing Behavior Using A-B-C Data:

https://iidc.indiana.edu/irca/articles/observing-behavior-using-a-b-c-data.html?utm